Analisis Alur Kaki: Strategi Cerdas untuk Perencanaan Ritel yang Akurat

Dalam dunia ritel yang kompetitif, meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses pembelian adalah kunci untuk meningkatkan nilai merek dan mendapatkan kepercayaan pelanggan. Salah satu cara untuk mencapai ini adalah melalui data yang akurat dari analisis pergerakan kaki (foot traffic) pelanggan, yang dapat digunakan untuk perencanaan dan perkiraan strategis.

Analisis Perilaku Pelanggan

Untuk mengubah wawasan tentang pengunjung menjadi peningkatan penjualan, sebuah solusi canggih digunakan untuk menganalisis perilaku pelanggan. Pendekatan ini memungkinkan peritel untuk:

• Mengelompokkan pelanggan berdasarkan demografi seperti jenis kelamin dan distribusi usia.

• Memanfaatkan heatmap untuk memvisualisasikan area dengan frekuensi kunjungan tinggi dan durasi tinggal pengunjung. Dengan data ini, peritel dapat memahami preferensi pelanggan dan menyesuaikan penempatan barang dagangan serta strategi pemasaran.

• Meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan promosi yang dipersonalisasi. Contohnya, menampilkan promosi yang disesuaikan dengan riwayat pembelian dan saldo poin pelanggan saat mereka memasuki toko atau kios.

Melalui pendekatan ini, pengalaman berbelanja menjadi lebih mulus dan menarik, yang pada akhirnya dapat meningkatkan penjualan dan brand value.

Penghitungan Orang (People Counting)

Pernahkah Anda bertanya-tanya bagaimana cara mengetahui area mana di mal yang paling menarik bagi pelanggan? Jawabannya ada pada teknologi penghitungan orang (People Counting). Dengan strategi ini, Anda bisa mendapatkan wawasan mendalam tentang pergerakan pengunjung, mengubah data mentah menjadi strategi bisnis yang cerdas.

Anda hanya perlu memasang beberapa kamera di titik-titik akses utama mal untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik mengenai alur pelanggan. Lokasi yang paling strategis adalah:

• Pintu masuk utama, pintu samping, dan area parkir, yang menjadi gerbang utama bagi pengunjung.

• Jembatan penyeberangan yang menghubungkan ke mal lain di sekitar.

Dengan teknologi ini, Anda dapat memperoleh data alur pelanggan harian yang akurat tanpa kesalahan pengenalan. Sistem ini cerdas, ia mampu merekam gambar manusia sambil secara otomatis menyaring objek lain seperti troli belanja atau benda-benda non-manusia lainnya. Dengan data yang akurat ini, Anda bisa membuat keputusan yang lebih tepat, mulai dari penempatan produk hingga strategi promosi, sehingga dapat meningkatkan pengalaman belanja dan, pada akhirnya, meningkatkan penjualan.

Edge AI-powered Benefits

Isarsoft dikenal sebagai pengembang solusi analitik video canggih yang luar biasa andal dan memiliki antarmuka yang sangat mudah digunakan. Mereka tidak hanya menawarkan produk, tetapi juga sistem yang dapat dengan lancar diintegrasikan dengan berbagai platform lain.

Dengan hanya beberapa klik, kamera yang sudah ada di lokasi Anda dapat diubah menjadi alat yang kuat. Kamera ini akan langsung memberikan wawasan bisnis yang berharga secara real-time, membantu Anda membuat keputusan yang lebih cerdas dan cepat.